Formación de Equipos de Alto Rendimiento

Está demostrado que trabajar en equipo es la mejor manera de llevar a cabo con éxito un proyecto. Sin embargo, a veces olvidamos que el trabajo en equipo tiene más de equipo que de trabajo. Curiosamente, trabajar en equipo es de lo más hablado en las organizaciones, pero de lo menos practicado.

En el entorno actual tan competido, ya no solo se requiere de trabajo en equipo, sino de obtener resultados superiores mediante el trabajo articulado, enfocado, inteligente y colaborativo de un equipo de alto rendimiento.

Los equipos de alto rendimiento (EAR) son la base de muchas de las organizaciones sólidas actuales como Google, Starbucks, Nike, Southwest o IKEA, y desarrollar esos equipos requiere de una fuerte voluntad, disciplina y entrenamiento constante.

Son muchos los factores que inhiben el verdadero trabajo en equipo, pero destacan:

• Falta de objetivos comunes.
• Falta de confianza.
• Problemas en la comunicación.
• Evasión de responsabilidades.
• Los egos individuales.
• Diferencia en los niveles de contribución o compromiso.

Por el contrario, un equipo de alto rendimiento consigue resultados muy superiores a los esperados, con una elevada satisfacción y motivación de sus integrantes.

Los EAR muestran características positivas que explican su alto nivel de desempeño, como:

Propósito común. El poder del equipo surge de un propósito que cada miembro del equipo comparte.

Participación de todos. Los integrantes saben que el alto rendimiento y productividad sólo se alcanza con su compromiso individual, pero con una visión global.

Roles claros. Cada integrante tiene claridad sobre su papel en el equipo, así como el de los demás.

“Las fortalezas están en nuestras diferencias, no en nuestras similitudes”

Stephen Covey

Relaciones sólidas. Las diferencias se superan mediante la confianza, aceptación, respeto, cortesía y entendimiento.

Comunicación excelente. El equipo entiende que la comunicación es clave para pensar y actuar en grupo.

Orientación a la solución de problemas. Todos los miembros del equipo unen sus talentos, creatividad y experiencia para la solución de problemas concretos.
Lograr la integración de estos equipos, requiere de entrenamiento constante enfocado, con una visión hacia el logro de metas compartidas más allá de lo ordinario.

Descripción del taller

El taller busca la integración de Equipos de Alto Rendimiento en tu empresa que faciliten el logro de la misión, visión y objetivos:

• Enfocados en la obtención de resultados.
• Con altos niveles de confianza.
• En búsqueda permanente de superación.
• Con metas y valores compartidos.
• Responsables de sus éxitos y fracasos.
• Constante comunicación, liderazgo y creatividad.

El taller está orientado a analizar el desempeño de un equipo e identificar los obstáculos y limitaciones que le impiden transformarse en un equipo de alto rendimiento y convertirlo en un verdadero campeón de la productividad.

Al aplicar la metodología de Lego Serious Play los participantes experimentan a nivel consciente la conexión de sus manos con su cerebro, y las utilizan para desbloquear más información a través de la construcción de modelos, Storytelling y metáforas. A medida que juegan, los ladrillos funcionan como un catalizador para lo que se están viendo y sintiendo.

Durante el taller, los participantes:

• Construyen una visión compartida del equipo de alto rendimiento que quieren construir.
• Cuentan historias sobre su participación en este equipo.
• Establecen fuertes vínculos de confianza.
• Se comunican eficientemente.
• Dan y reciben feedback.
• Comparten puntos de vista.
• Se comprenden mutuamente.
• Crean alianzas.
• Identifican oportunidades de trabajo colaborativo.
• Resuelven problemas.
• Generan empatía.

LEGO Serious Play estimula a las personas en ser abiertas y constructivas en todo momento. Todo el mundo participa en las sesiones y no hay observadores. No existen retos físicos y todos los participantes se involucran plenamente tanto en la construcción de modelos como en la narración de sus historias.

¡100% de participación el 100% del tiempo!

Acerca de la metodología

El modelo de LEGO® Serious Play está basado en el uso de las piezas de LEGO®, para desarrollar competencias que permiten innovar y mejorar el desempeño de las personas en las organizaciones.

Se fundamenta en la teoría del construccionismo de Seymour Papert, desarrollada en el MIT. Significa que, cuando construimos algo externo a nosotros mismos, adquirimos conocimientos internamente. Pensamos con nuestras manos para construir el mundo que tenemos en nuestras mentes.

Con el uso de LEGO Serious Play, involucramos los dos hemisferios del cerebro; utilizamos nuestra “mente entera” para resolver problemas y para comprender mejor la forma y el camino para integrar más eficazmente un equipo de alto rendimiento.

Las investigaciones científicas han demostrado una conexión directa entre las manos y el área emocional de la mente, lo que permite realizar conexiones mente-manos para construir modelos tridimensionales en respuesta a problemas complejos.

En suma, LEGO Serious Play:

• Es una herramienta poderosa de comunicación.
• Favorece el diálogo entre los participantes.
• Provoca la participación e involucramiento de todo el grupo.
• Explota la creatividad de todos los participantes.
• Permite a los participantes expresar aspectos intrínsecos insospechados.
• Genera compromiso con el proceso y la implementación de plan de acción.

“En una hora de juego se puede descubrir más acerca de una persona que en un año de conversación”

Platón

Qué vas a aprender

Estos son solo unos ejemplos de lo que descubrirás en el taller:

• Manejarás herramientas sencillas para desarrollar una comunicación proactiva, de cooperación y de integración entre los miembros del equipo.
• Conocerás las etapas de desarrollo de un equipo de alto rendimiento.
• Determinarás el nivel de madurez de tu equipo de trabajo.
• Conocerás a profundidad las fortalezas y áreas de oportunidad de los miembros del equipo.
• Definirá junto con el resto del equipo un plan de acción para incrementar su desempeño.
• ¿Qué puedes hacer tú por tu equipo?
• Diseñarás tu Equipo de Alto Rendimiento basado en la diversidad y fortalezas de los participanntes.

¡Y mucho… mucho más!

Contenido

1. Introducción a los Equipos de Alto Rendimiento (EAR)
   • Importancia y beneficios de los Equipos de Alto Rendimiento.
   • ¿Qué es un equipo de alto rendimiento?
   • ¿Qué tienen en común los equipos de alto rendimiento?
   • Diferencia entre grupo, equipo y equipo de alto rendimiento.
   • Elementos esenciales de un equipo de alto rendimiento.
   • Estudios de caso.
2. ¿Cómo se forma un Equipo de Alto Rendimiento?
   • Anatomía y características de un EAR.
   • El Círculo Dorado de los EAR.
   • Ciclo de formación de Equipos de Alto Rendimiento.
   • Las 10 claves definitivas para crear un equipo de 10.
   • Factores emocionales y racionales para integrar un equipo de alto rendimiento.
   • Habilidades que debe desarrollar un integrante de un EAR.
   • Conociendo el Objetivo y creando la Visión.
   • Estableciendo Reglas, Roles, Procesos y responsabilidades.
   • El liderazgo en la formación del Equipo de Alto Rendimiento.
   • La Comunicación Efectiva.
3. Obstáculos y solución en la formación de Equipos de Alto Rendimiento
   • Las disfunciones principales de los EAR y cómo superarlas.
   • Principales obstáculos y cómo eliminarlos.
   • Comunicación, comunicación, comunicación.
   • El conflicto como oportunidad de crecimiento.
   • Problemas y soluciones en el trabajo de equipo.
4. Co-creación del Equipo de Alto Rendimiento con LEGO Serious Play
   • Introducción a la metodología.
   • Entrenamiento de habilidades de modelado.
   • Construcción de la identidad central.
   • Construcción de la identidad aspiracional.
   • Visión de la vida del equipo (individual).
   • Visión de la vida del equipo (compartida).
   • Creando las conexiones del equipo.
   • Vida aspiracional individual del equipo.
   • Vida aspiracional compartida del equipo.
   • Identidad del nuevo Equipo de Alto Rendimiento.
5. ¿Cómo mantener un equipo de alto rendimiento?
   • ¿Por qué fallan los equipos de alto rendimiento y qué hacer para evitarlo?
   • El Team Performance Model.
6. Herramientas tecnológicas para los EAR
   • Herramientas de comunicación.
   • Herramientas de colaboración.
   • Herramientas de seguimiento y control.
7. Conclusiones
   • Conclusiones y plan de acción.
     • Consejos finales y próximos pasos.

“No preguntes qué puede hacer por ti el equipo. Pregunta qué puedes hacer tú por él.”

Earvin «Magic» Johnson, Jr.

Beneficios

• Facilita la transición de grupos de trabajo a equipos de alto rendimiento.
• Mejora el trabajo y eficacia del equipo, aumentando la confianza y la conexión entre sus integrantes.
• Sacarás lo mejor de cada miembro de tu equipo.
• Cada participante desarrollará un alto sentido del por qué y para qué del equipo.
• Los miembros desarrollarán un mindset de “yo” a “nosotros” y “soy porque somos”.
• Aprovecharás la tecnología para integrar más al equipo y lograr cualquier objetivo.
• Se fortalecerá la calidad de las relaciones de los integrantes por la calidad de sus conversaciones.
• Se fortalecerá la creatividad de los participantes para resolver problemas en equipo.
• El equipo entenderá mejor los problemas y los resolverá en un ambiente participativo, colaborativo y constructivo.
• Los integrantes del equipo estarán comprometidos con su funcionamiento al haber participado activamente en su creación.
• Se facilitará el planteamiento de objetivos estratégicos comunes y la implicación y el compromiso del equipo por alcanzarlos.
• Los participantes se comprometen con su crecimiento personal y el de la organización.
• Incrementará el rendimiento de tu equipo trabajo, ¡mientras son felices!